冬日已至,同学们辛苦学习了一天,倘若晚上回到宿舍能够美美地洗个热水澡,那该多幸福!
11月24日(周四)上午,有部分热心同学向我们微信平台留言反映:中区12栋供应的热水温度偏低,洗澡极为不便。得知这一信息后,我们第一时间向部领导进行了报告。后保部领导班子“急学生之所急”,随即责令水电与节能管理中心进行现场核查。经水电师傅多时段检测水温,同学们反映的情况属实。
确认该事实后,11月25日(周五)上午,水电与节能管理中心相关工作人员与我校热水供应商(深圳鹏桑普节能服务有限公司)取得联系,向其反馈水温异常一事,并要求供应商尽快派遣专人来校进行现场检修。至11月29日(周二),中区12栋热水已能正常供应。
在中区12栋热水问题的解决过程中,水电与节能管理中心举一反三,同时督促热水供应商在全校范围内,对学生宿舍区热水器进行拉网式温度检测,并及时发现了部分热水器潜在的问题。后勤保障部随即要求供应商限期进行整改。
为广大师生员工提供快捷、迅速、高效、优质的后勤服务一直是全体后勤职工努力的目标,希望我们的微信平台能够成为一个“发现问题并解决问题”的平台,成为一座架起心与心之间沟通的桥梁。
愿你我都能真切感受到后勤保障部在服务变革中的每一点变化!
愿每一点细微的变化都如这冬日的阳光,让人暖暖的。