守土有责,爱岗敬业

发布者:徐凯发布时间:2021-11-26浏览次数:321

    11月19日上午9:00,物业服务中心在后勤保障部多功能会议室召开了班子成员及全体管理员会议。会议由中心主任王波主持,后勤保障部分管物业服务中心副部长刘进明出席了会议。

    王波通报了中心近半年工作情况,重申工作纪律。他表示:物业服务中心作为后勤保障部最大的实体中心,一举一动都倍受瞩目。近半年工作中有好的方面,比如我们的保洁工作提升得到校领导的肯定,一线员工拾金不昧、热情帮助他人,首义校区物业人加班加点全力保障各项考试等。与此同时,我们也要认识到自身存在的一些问题:例如保安私自换岗,个别员工偷盗行为,保洁打扫教室、教师休息室与教师教学活动冲突等。

    针对存在的问题,会议再次明确:1、物业员工要为教师提供高效优质的后勤服务;2、教师在教师休息室休息、辅导学生,物业人员不得打扰;3、教师休息室不上锁,随时为教师服务;4、绝对禁止老师上课期间进入教室打扫卫生;5、晚间课堂教师延长教学时间,绝对禁止催促教师下课行为等。如发生物业人员影响正常教育、教学行为,一经查实,从重从严处置。 

    王波主任说:“中心的规章制度、工作流程规定已经相对完备,所有工作人员应该做到心中有事、手上有活,明确自己的工作内容、步骤,并有条不紊的去执行。大家作为楼栋管理员,一方面需做好日常监督指导,保证一线员工照章办事;另一方面,应做好与师生沟通的桥梁,平时多了解师生的诉求和意见,及时处理、及时反馈,避免问题扩大化。”


    刘进明肯定了中心前期工作,重点提及了一线员工工作中的不良现象,对中心未来工作提出了几点要求:第一爱岗敬业。服务教师教学是我们的本职工作,在其位谋其政,尽职尽责。岗位有岗位职责,职业有职业操守,守土有责,守土尽责。我们要发挥不怕苦、不怕累的工作作风,为教师排忧解难,有问题及时反馈。第二破立并举。物业工作相对固化、稳定,部分一线员工长时间固定在一个工作岗位,久而久之消极懈怠;只站在目前岗位考虑问题,不设条件的攀比,影响工作积极性;存在不和谐因素,影响稳定,不服从中心正常管理。建议采取一些措施:让员工分期分批进行轮岗;坚持管理的原则性及刚性,依法依规管理,敢于管理。第三加强监督。针对有章不循、消极怠工、麻痹大意、违反纪律等要加强日常巡查与监督,同时也要关系、了解员工,解决他们生活中的实际困难,刚柔相济,提升服务质量,维护中心形象。

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